Skip to content

Tipy a klávesové zkratky ​

Tyto tipy vám pomohou pracovat s InTouch CRM rychleji a efektivněji. Podrobnější přehled funkcí najdete v Užitečné tipy.

Přihlášení a odhlášení ​

Zapamatovat přihlášení ​

Při přihlášení zaškrtněte volbu Pamatovat si mě (nebo Příště přihlásit automaticky). Systém si vás bude pamatovat 7 dní — další týden budete dotázáni na heslo znovu. Volbu používejte pouze na vlastním počítači.

Odhlášení s očekávaným návratem ​

Pokud je v systému zapnutá funkce Sledovat přítomnost, při odhlášení se zobrazí formulář, v němž zvolíte předpokládaný čas svého návratu a krátký vzkaz pro kolegy. Zatímco vzkaz je nepovinný, datum je povinné — až po kliknutí na příslušnou hodinu nebo den jste odhlášeni.

Přítomnost kolegů si mohou ostatní prohlédnout na stránce Kalendář | Nástroje | Seznam přítomných.

Jazyk rozhraní ​

V přihlašovacím okně vyberte jazyk rozhraní v rozbalovači před stisknutím Přihlásit. Pokud jste už přihlášeni, jazyk se mění v profilu uživatele.

Klávesové zkratky ve formulářích ​

Kontaktní údaje — Enter a Delete ​

V poli s kontaktním údajem (e-mail, telefon, web) stiskněte Enter a systém pod ním přidá prázdný řádek pro další údaj. Stisknutím Delete na prázdném řádku jej zase odstraníte. Celou sadu údajů zadáte bez myši.

Víceřádková ulice ​

Pokud kurzor stojí v poli pro ulici adresy, stiskněte Enter — pole se zvětší o další řádek (vhodné u zahraničních adres). Delete na prázdném řádku ulici zase zkrátí.

Odeslání komentáře ​

Při psaní komentáře k záznamu stačí stisknout Ctrl+Enter (na Macu Cmd+Enter) — nemusíte klikat na tlačítko odeslání.

Práce se seznamy (agendami) ​

Rychlé hledání v záhlaví sloupce ​

V záhlaví většiny sloupců je malé pole , do kterého můžete napsat část hledané hodnoty a stisknout Enter. Seznam se okamžitě zúží na záznamy, které ve sloupci obsahují zadaný text. Filtrovat lze ve více sloupcích najednou.

Třídění kliknutím ​

Klepnutím na záhlaví sloupce seznam seřadíte podle tohoto sloupce. Dalším kliknutím obrátíte směr řazení. Aktivní sloupec je barevně zvýrazněný.

Shift + stránkování ​

Podržte Shift a klepněte na šipku pro další/předchozí stránku — místo o celou stránku se seznam posune pouze o jeden záznam. Užitečné při procházení seznamu po malých krocích.

Přímé otevření podle kódu ​

V každém seznamu najdete v levém horním rohu pole Otevřít záznam. Pokud znáte interní kód záznamu, zadejte ho sem a potvrďte Enter — záznam se otevře přímo bez procházení výsledků.

Kalendář ​

Lupa kolečkem myši ​

V kalendáři můžete měnit úroveň přiblížení otočením kolečka myši. Podržíte-li při tom Shift, kalendář se zvětší skokem na maximum. Ideální pro rychlý přehled nabitého dne.

Přesun a kopírování událostí ​

Událost v kalendáři přesunete přetažením myší na nové místo. Podržíte-li při tažení klávesu Ctrl (na Macu Alt), událost se místo přesunutí zkopíruje — vznikne její duplikát.

Připomínky a úkoly ​

Přeskupení přetažením ​

Položky v seznamu připomínek na stránce Dnes lze přetažením za úchyt přeřadit do jiného pořadí.

Spustit sledování času ​

Po otevření úkolu najdete v postranním panelu položku Spustit sledování času . Kliknutím spustíte stopky, které měří dobu strávenou na úkolu — naměřený čas se po dokončení automaticky zapíše do výkazu práce.

Vyhledávání ​

Omezení rozsahu hledání ​

Klepnutím na tlačítko Hledat ▼ v záhlaví můžete zúžit rozsah fulltextu pouze na vybrané oblasti (například jen na kontakty a e-maily). Systém si volbu zapamatuje pro další hledání.

Skoky mezi výsledky ​

V našeptávači vyhledávání se mezi výsledky pohybujete šipkami ↑ a ↓ a vybraný řádek otevřete Enterem.

Uživatelské rozhraní ​

Rozbalení kompletní navigace ​

Některé sekce v horní liště se nezobrazí, pokud pro ně zatím nemáte žádná data. Kompletní nabídku si zobrazíte kliknutím na ikonu více na konci navigační lišty.

Poslední otevřené záznamy ​

Úplně dole v levém panelu najdete sekci Poslední položky — zkratku k nedávno otevřeným záznamům. Užitečné, když se potřebujete rychle vrátit k věci, kterou jste opustili před chvílí.

Světlý a tmavý režim ​

Ikona v pravé horní části záhlaví přepíná mezi světlým, středním a tmavým režimem. Volba se zapamatuje pro další přihlášení.

Viz také ​