Skip to content

Microsoft 365 integrace ​

Pro stahování a odesílání pošty přes Microsoft 365 (Outlook, Office 365) je třeba zaregistrovat InTouch CRM jako aplikaci v portálu Microsoft Azure a získat tři autentizační klíče. Tuto registraci provádí administrátor jednou pro celou firmu — následně si každý uživatel přidá svůj M365 účet v E-mailových účtech.

K čemu to slouží ​

Stejně jako Google, i Microsoft vyžaduje, aby aplikace třetích stran, které přistupují k uživatelským poštovním schránkám, byly zaregistrované pod firemním Azure nájemcem (tenantem). Registrace:

  • Identifikuje CRM vůči M365 při přihlašování uživatelů.
  • Definuje, které scopy (oprávnění) CRM smí využít (Mail.Send, Mail.Read…).
  • Generuje potřebné autentizační klíče (Tenant ID, Client ID, Client Secret).

Potřebné klíče ​

Z Azure portálu získáte tři hodnoty, které pak vložíte do CRM:

KlíčCo to je
Tenant IDKlientské číslo vašeho Azure tenantu
Client IDČíslo zaregistrované aplikace
Client SecretPrivátní hash klíč pro přístup

Postup registrace ​

  1. Přihlaste se do Microsoft Azure portálu.
  2. Postupujte podle oficiálního návodu Microsoftu: Quickstart — Register an application with the Microsoft identity platform.
  3. Po registraci aplikace:
    • V sekci Overview najděte Tenant ID a Application (client) ID.
    • V sekci Certificates & secrets vygenerujte nový Client Secret.
  4. V sekci API permissions přidejte oprávnění Mail.ReadWrite, Mail.Send a případně další podle potřeby.

Vložení klíčů do CRM ​

V CRM otevřete Nastavení → Aplikační nastavení → Rozšířené a vyplňte:

  • Office365 Tenant ID → hodnota z Azure
  • Client ID → hodnota z Azure
  • Client Secret → hodnota z Azure

Uložte.

Po uložení mohou uživatelé přidat svůj M365 účet do CRM v Nastavení → E-mailové účty, kde se objeví volba přihlášení pomocí Microsoft 365.

Viz také ​