Skip to content

Microsoft 365 integrace

Pro stahování a odesílání pošty přes Microsoft 365 (Outlook, Office 365) je třeba zaregistrovat InTouch CRM jako aplikaci v portálu Microsoft Azure a získat tři autentizační klíče. Tuto registraci provádí administrátor jednou pro celou firmu — následně si každý uživatel přidá svůj M365 účet v E-mailových účtech.

K čemu to slouží

Stejně jako Google, i Microsoft vyžaduje, aby aplikace třetích stran, které přistupují k uživatelským poštovním schránkám, byly zaregistrované pod firemním Azure nájemcem (tenantem). Registrace:

  • Identifikuje CRM vůči M365 při přihlašování uživatelů.
  • Definuje, které scopy (oprávnění) CRM smí využít (Mail.Send, Mail.Read…).
  • Generuje potřebné autentizační klíče (Tenant ID, Client ID, Client Secret).

Potřebné klíče

Z Azure portálu získáte tři hodnoty, které pak vložíte do CRM:

KlíčCo to je
Tenant IDKlientské číslo vašeho Azure tenantu
Client IDČíslo zaregistrované aplikace
Client SecretPrivátní hash klíč pro přístup

Postup registrace

  1. Přihlaste se do Microsoft Azure portálu.
  2. Postupujte podle oficiálního návodu Microsoftu: Quickstart — Register an application with the Microsoft identity platform.
  3. Po registraci aplikace:
    • V sekci Overview najděte Tenant ID a Application (client) ID.
    • V sekci Certificates & secrets vygenerujte nový Client Secret.
  4. V sekci API permissions přidejte oprávnění Mail.ReadWrite, Mail.Send a případně další podle potřeby.

Vložení klíčů do CRM

V CRM otevřete Nastavení → Aplikační nastavení → Rozšířené a vyplňte:

  • Office365 Tenant ID → hodnota z Azure
  • Client ID → hodnota z Azure
  • Client Secret → hodnota z Azure

Uložte.

Po uložení mohou uživatelé přidat svůj M365 účet do CRM v Nastavení → E-mailové účty, kde se objeví volba přihlášení pomocí Microsoft 365.

Viz také