InTouch CRMdokumentace, návody a tipy

Opravdový mistr zná své nástroje

Zákazníci na jednom místě

Sdílená databáze firem, osob a provozoven. Celá komunikační historie, GDPR souhlasy, poznámky a soubory — vše pohromadě.

Adresář kontaktů

Sdílený kalendář, úkoly s delegováním a výkazy práce. Každý ví, co má dělat, a manažer vidí výkon týmu v reálném čase.

Plánování a kalendář

Integrovaný e-mailový klient se sdílenou poštou a archivem. AI automaticky zatřídí příchozí zprávy ke správným kontaktům.

E-mail a komunikace

Sledujte obchodní příležitosti, tvořte nabídky, přijímejte objednávky a vystavujte faktury — bez přeskakování mezi systémy.

Obchodování

Cílené skupiny z adresáře, e-mailové a SMS kampaně, správce obsahu. Oslovte správné lidi ve správný čas.

Marketing

REST API, XML Connector, CalDAV/CardDAV a webhooky. Napojte InTouch na váš e-shop, účetní software nebo vlastní aplikaci.

Dokumentace pro vývojáře

Obsah je rozdělen do dvou sekcí podle role:

Uživatelská příručka — pro obchodníky, manažery, asistenty a marketéry. Popisuje práci se systémem krok za krokem, bez technického žargonu.
Příručka pro vývojáře — pro programátory a IT specialisty, kteří chtějí systém propojit s dalšími aplikacemi nebo jej rozšířit vlastními moduly.