API
InTouch CRM má několik API pro integraci s jinými systémy:
- XML Connector
- API pro přístup ke znalostem a veřejnému obsahu
- REST API (JSON) - zatím nekompletní - budoucí náhrada XML Connectoru
- Mail Sender API
- JavaScript API - pro snadnou integraci s webovými stránkami
- WebDAV (CalDAV, CardDAV)
- Helpdesk API (rozhraní pro přístup k problémům)