Členství kontaktu | Vazby typu je členem mezi kontakty (např. vazba firma ↔ zaměstnanec) |
Fakt | Počítaná fakta (informace) ke kontaktu |
Faktura | Vystavené (proforma) faktury |
Kampaň | Marketingová kampaň |
Komunikace | Telefonáty a dopisy |
Kontakt | Základní položka adresáře reprezentující firmu, osobu, provozovnu, ... |
Metrika | Marketingová kampaň |
Nabídka | Záznam nabídky včetně položek |
Objednávka | Záznam objednávky včetně položek |
Poznámka | Marketingová kampaň |
Poznámka | Poznámky připojené k různým záznamům v CRM |
Problém | Záznam v helpdesku (nahlášený problém nebo neplacený požadavek zákazníka) |
Produkt | Záznam produktu (prodávané zboží) |
Příležitost | Obchodní příležitost |
Sklad | Sklad a produkty na skladě |
Soubor | Dokumenty v CRM |
Souhlas | Získané souhlasy od kontaktu (GDPR) |
Událost | Události / schůzky v kalendáři (time management) |
Úkol | Úkoly / připomínky (time management) |
Veřejný obsah | Marketingová kampaň |