WebDAV (CalDAV, CardDAV)

InTouch CRM podporuje WebDAV protokol, což je standardní nadstavba nad protokolem HTTP, která umožňuje následující:

• WebDAV práce se soubory v CRM (dokumenty z CRM lze namontovat jako souborový systém ve vašem OS)
• CalDAV přístup ke kalendáři a připomínkám z jiného zařízení (např. iOS nebo Android)
• CardDAV přístup ke kontaktům v adresáři z jiného zařízení (např. iOS nebo Android)

Vzhledem k tomu, že se jedná o definovaný standard, neuvádíme kompletní popis protokolu, ale pouze URL, na kterém se DAV rozhraní nachází:

<crm_url>/dav

Např. https://firma.itcrm.cz/dav

Pro přístup k datům použijte stejné přihlašovací jméno a heslo, které vám přidělil administrátor pro přihlášení do rozhraní CRM systému.